№ карточки:    Фамилия:
0шт.0,00грн.
Корзина
Лекарственные препараты и БАДыЛекарственные препараты и БАДы
ГомеопатияГомеопатия
Изделия мед. назначенияИзделия медицинского назначения
Товары для детей и мамТовары для детей и мам
Здоровое и специальное питаниеЗдоровое и специальное питание
КосметикаКосметика
АроматерапияАроматерапия
Собственная торговая марка «Агапоша»Собственная торговая марка «Агапоша»
Подписка
Подписаться
Опрос
Устраивают ли Вас цены в нашей аптеке?
  • да, устраивают
  • цены приемлемые, но есть дешевле
  • дорого, но устраивают
  • нет, не устраивают

Философия и миссия

  1. Главная
  2. »
  3. Компания
  4. »
  5. Философия и миссия
Миссия

Надежный партнер для вашего здоровья!

Философия

Компания «Аптека гормональных препаратов» работает, заботясь о здоровье клиента посредством качественной работы сети доступных аптек, предоставления комплекса услуг, инновационных технологий. Системная работа коллектива профессионалов гарантирует работу на этических стандартах ведения бизнеса, конфиденциальность деловой и личностной информации. Мы обеспечиваем качественными, эффективными медикаментами и товарами для здоровья население.

Принципы работы
Ориентация на клиента

Помощь людям и забота о здоровье каждого клиента - это философия нашей деятельности, объединяющая весь наш коллектив. Наша задача - превратить каждую нашу аптеку в центр фармацевтической помощи, где каждого человека заинтересованно выслушают, дадут полный и обоснованный совет, окажут квалифицированную помощь, своевременно донесут информацию о тенденциях фармацевтического бизнеса.

Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим покупателям, сделать покупку медикаментов быстрой и удобной. С этой целью мы внедрили комплекс дополнительных услуг:

  • возможность круглосуточного резервирования препаратов;
  • предоставление скидок в рамках собственной дисконтной программы;
  • собственная единая справочная служба (044) 520-03-33;
  • круглосуточный режим работы наших аптек (кроме аптеки №6 по адресу: ул. Лумумбы, 16);
  • бесплатная диагностика уровня сахара в крови, измерение артериального давления, консультации по подбору косметических средств;
  • собственная торговая марка Агапоша (товары по демократичным ценам).
Качество

Мы заботимся о здоровье каждого клиента и имидже нашей компании, поэтому предлагаем только сертифицированные и зарегистрированные препараты от лучших мировых производителей и несем за это полную ответственность.

Мы стремимся, чтобы комплекс предоставляемых нами услуг отвечал требованиям любого покупателя.

Инновации

Мы стремимся быть лидером на розничном фармацевтическом рынке и поэтому всегда должны быть на шаг впереди своих конкурентов. «Аптека гормональных препаратов» — аптека инноваций. Мы постоянно следим за новыми разработками на фармацевтическом рынке и новыми технологиями ведения бизнеса, что и является основой нашей работы.

Наши инновации:

  • первыми в Украине внедрили  аптечную дисконтную систему
  • первыми в Украине осуществили услугу доставки медикаментов
  • первыми в Украине (в 2000 г.) открыли интернет-аптеку
  • впервые в Украине в полном объеме внедрили систему ТОС (теория ограничения систем).
  • впервые в Украине аптечная сеть начала работать с моментальной оплатой онлайн.
Конфиденциальность

Мы гарантируем нашим покупателям конфиденциальность деловой информации, а именно неразглашение их личностных данных и данных о совершенных ими покупках.

Доверие, открытость и честность

Доверие покупателей и бизнес-партнеров, долгосрочные отношения для нас важнее едино- разовой выгоды.

Мы стремимся быть открытыми и честными по отношению к нашим покупателям, бизнес-партнерам и сотрудникам постоянно предоставляя им достоверную информацию о тенденциях фармацевтического рынка, деятельности Компании через каналы внутренней и внешней коммуникации. При этом соблюдаем свои обязательства относительно конфиденциальности деловой информации. Мы открыты для диалога с покупателями и партнерами.

Профессионализм

Наша компания — это команда профессионалов и единомышленников, работа которой построена на этических стандартах ведения бизнеса.  Каждый наш сотрудник стремится к совершенству и росту профессиональной компетенции. Своим трудом, системой организации бизнеса мы демонстрируем возможность стабильной работы на основе высоких профессиональных стандартов. Мы работаем для тех, кто не только хочет победить болезни и недомогания, но и  для тех, кто заботиться о здоровье, работоспособности и красоте.