МЫ

Инновационная компания, которая строит отношения, основанные на честности и профессионализме. Заботимся о людях и помогаем в их стремлении быть здоровыми.

НАША СТРАТЕГИЯ

Обеспечивать всем необходимым для решения проблем со здоровьем.

НАША ЦЕЛЬ

Помощь людям на пути к здоровой жизни.


НАШИ ЦЕННОСТИ


ЗАБОТА
Помощь людям и забота о здоровье клиента – это философия деятельности компании «Аптека гормональных препаратов», которая объединяет коллектив. Наша задача превратить каждую нашу аптеку в центр фармацевтической помощи, где человека внимательно выслушают, предоставят полный и обоснованный совет, окажут квалифицированную помощь.
Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт покупателя, сделать покупку медикаментов быстрой и удобной.

КАЧЕСТВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мы заботимся о здоровье каждого клиента и имидже нашей компании, поэтому предлагаем только сертифицированные и зарегистрированные препараты от лучших мировых производителей и несем за это полную ответственность.
Стремимся, чтобы комплекс предоставляемых услуг отвечал высоким требованиям любого покупателя.

ИННОВАЦИИ
Стремимся быть лидером на розничном фармацевтическом рынке и поэтому всегда должны быть на шаг впереди своих конкурентов. «Аптека гормональных препаратов» - аптека инноваций. Мы постоянно следим за новыми разработками на фармацевтическом рынке и новыми технологиями ведения бизнеса, принимая их как основу нашей работы.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Гарантируем нашим покупателям конфиденциальность деловой информации, а именно неразглашение личных данных и данных о совершенных ими покупками.

ОТКРЫТОСТЬ
Доверие покупателей и бизнес партнеров, долгосрочные отношения для нас важнее одноразовой выгоды.
Стремимся быть открытыми и честными по отношению к нашим покупателям, бизнес партнерам и сотрудникам, поэтому постоянно предоставляем им достоверную информацию о тенденциях фармацевтического рынка, деятельности компании «Аптека гормональных препаратов» через каналы внутренней и внешней коммуникации. При этом соблюдаем свои обязательства относительно конфиденциальности деловой информации. Открыты для диалога с покупателями и партнерами.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Команда профессионалов и единомышленников, работа которой построена на этических стандартах ведения бизнеса. Сотрудник компании «Аптека гормональных препаратов» стремится к совершенствованию профессиональной компетенции. Своим трудом, системой организации бизнеса мы демонстрируем возможность стабильной работы на основе высоких профессиональных стандартов. Мы работаем для тех, кто не только хочет победить болезни и недомогания, но и для тех, кто заботится о собственном здоровье, работоспособности и красоте.


НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ
•    Первая в Украине аптечная дисконтная система.
•    Первая в Украине услуга доставки товаров медицинского назначения*.
•    Первая в стране интернет-аптека (2000 год).
•    Компания впервые в Украине в полном объеме внедрила ТОС.
•    Лучшая аптечная сеть Украины 2005, 2008 и 2009 гг.


НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
•    Полный ассортимент обычных и уникальных препаратов.
•    Наличие собственного лицензионного склада с пополнением аптек 2 раза в день.
•    Круглосуточный call-центр с возможностью заказа и бронирования.
•    Бесплатная доставка* товаров по г. Киев и пригороду (время доставки – до 4 часов).
•    Доставка товаров по Украине.
•    Индивидуальный подход и исчерпывающие консультации каждому клиенту.
•    Регулярное обучение фармацевтов и провизоров.

*Косметических и гигиенических средств, БАДов, товаров для детей.