Умови доставки та оплати

ЯК ЗРОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Товар

ТОВАР

Всі товари знаходяться у відповідних категоріях. Для вашої зручності, сайт оснащений пошуковою системою, яка допоможе вам швидко знайти потрібні товари.

Обравши товар, натисніть кнопку "Купити" - товар буде доданий до вашого замовлення ("кошик"). Після додавання товару в кошик, ви можете продовжити обирати товари на сайті або перейти до оформлення замовлення.

Реєстрація / Авторизація

РЕЄСТРАЦІЯ / АВТОРИЗАЦІЯ

Перед безпосереднім оформленням замовлення, зверніть увагу на вкладку: "Я зареєстрований". За умовчанням встановлена ​​вкладка "Я новий покупець". Якщо ви оформляєте замовлення на нашому сайті вперше, не перемикайтеся на інші вкладки.

У відповідних полях вкажіть своє ім'я та прізвище, адресу електронної пошти і контактний номер телефону. Або скористайтеся швидкою реєстрацією за допомогою Google і Facebook.

Зверніть увагу, що неправильно вказаний номер телефону може привести до додаткової затримки!

Доставка

ДОСТАВКА

Вкажіть місто доставки. Нижче з'явиться інформація про доставку. Залежно від обраного вами міста, вам будуть доступні всі або деякі із способів доставки:

• Самовивіз з аптеки (дивитися адреси аптек в м. Києві на карті).

• Експрес-доставка з аптеки за 2 години

Експрес-доставка по Києву доступна при оформленні замовлення з 9:00 до 19:00.
Вартість послуги складає 150 грн.

• Власна служба доставки (м. Київ та передмістя).

ЗМІНЕНО УМОВИ ДОСТАВКИ НА ЧАС ВОЄННОГО СТАНУ:

 

• Мінімальна сума замовлення - 400 грн.

• Вартість доставки складає 90 грн.

• Вартість доставки ліків, що потребують особливих умов транспортування - 150 грн.

• Доставляємо замовлення по м. Київ, за виключенням деяких районів (для уточнення звертайтесь до колцентру).

Прийом замовлень

Графік виїзду кур'єрів власної служби доставки

до 13:00

14:00 - 18:00

• Терміни можуть бути зміщені, так як під час повітряної тривоги та комендантської години доставка не здійснюється.

Доставка по Києву здійснюється щодня з понеділка по неділю: з 10:00 до 24: 00*.
Вартість доставки кур'єром власної служби доставки по м. Київ складає 150 грн.
При замовленні на суму від 400 грн. доставка по м. Київ - безкоштовно**.

Прийом замовлень

Графік виїзду кур'єрів власної служби доставки

до 9:45

10:00 - 14:00

до 13:45

14:00 - 18:00

до 18:45

19:00 - 24:00

• Доставка компанією "Нова Пошта" (вся Україна).
Доставка по Україні здійснюється після внесення 100% передоплати. Після оплати Вам зателефонує фармацевт і погодить з Вами час відправки.
Вартість доставки компанією «Нова пошта» - згідно з тарифами компанії «Нова Пошта».
Здійснюється доставка аптечного асортименту, крім лікарських засобів.

• Доставка компанією "Укрпошта" (вся Україна).
Доставка по Україні здійснюється після внесення 100% передоплати. Після оплати Вам зателефонує фармацевт і погодить з Вами час відправки.
Вартість доставки "Укрпошта" - згідно з тарифами компанії "Укрпошта".
Здійснюється доставка аптечного асортименту, крім лікарських засобів.

*Забороняється електронна роздрібна торгівля та доставка кінцевому споживачу:
• лікарських засобів, реалізація (відпуск) яких громадянам здійснюється за рецептами лікарів (крім відпуску таких лікарських засобів за електронним рецептом у порядку, встановленому МОЗ);
• лікарських засобів, обіг яких відповідно до закону здійснюється за наявності ліцензії на провадження діяльності з обігу наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів;
• сильнодіючих, отруйних, радіоактивних лікарських засобів та медичних імунобіологічних препаратів, перелік яких визначається МОЗ.
**Вартість доставки в передмістя - від 300 грн. залежить від віддаленості району доставки.
Умови безкоштовної доставки уточнюйте у фармацевта.

Оплата

ОПЛАТА

Оберіть зручний для вас спосіб оплати із запропонованого списку:

• Сплатити онлайн через систему iPay.ua.

• Сплатити банківською картою при отриманні.

• Сплатити готівкою при отриманні.

• Сплатити на розрахунковий рахунок.

Якщо Ви вибрали онлайн оплату через систему iPay.ua, то, після підтвердження замовлення, система переведе вас на сторінку оплати, де Ви зможете оплатити покупку.

Підтвердження замовлення

ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Для завершення необхідно натиснути кнопку «Оформити замовлення».

Відразу після оформлення замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з підтвердженням на телефон, вказаний при оформленні замовлення.

Після оформлення покупки з вами зв'яжеться фармацевт, з яким ви зможете узгодити точний час і терміни доставки, а також уточнити деталі.

Отримання

ОТРИМАННЯ

При отриманні замовлення у відділенні поштового оператора або від кур'єра власної служби доставки необхідно:

Перевірити цілісність упаковки замовлення.

Перевірити вміст замовлення.

Перевірити цілісність товару.

При необхідності пред'явити документ, що засвідчує досягнення отримувачем 14 річного віку.

Відгук

ВІДГУК

Ми будемо дуже вдячні якщо після отримання товару ви залишите відгук про нашу компанію.

Ваша думка дуже важлива для нас і буде корисна іншим покупцям.

*Електронна роздрібна торгівля лікарськими засобами, які відпускаються без рецепта, та їх доставка здійснюється лише особам, які досягли 14 річного віку.